LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Dasar Privasi dominobet menerangkan cara kami mengurus data akaun, sesi Live Roulette, rekod Aviator dan transaksi Touch 'n Go apabila anda menggunakan laman kami di wilayah yang disokong...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanAkses wilayah disokongPermintaan privasi tersedia
Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Semak Cara Data Akaun Diurus

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Permintaan Privasi

Kami menyediakan beberapa laluan supaya anda boleh bertanya tentang Dasar Privasi tanpa mencari maklumat di tempat lain. Sebelum kami membincangkan rekod akaun, kami mungkin meminta pengesahan ringkas seperti e-mel berdaftar atau empat digit akhir rujukan transaksi. Langkah itu membantu kami memastikan permintaan datang daripada pemilik akaun yang betul, terutama jika pertanyaan melibatkan log masuk, pembayaran atau perubahan data profil.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami jika anda mahu salinan data akaun, pembetulan e-mel, atau penjelasan tentang kuki. Sertakan e-mel berdaftar dan jangan hantar kata laluan dalam mesej.

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan cepat tentang notis privasi, status pengesahan, atau rekod pembayaran. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan butiran yang boleh mengenal pasti akaun.

Semakan Profil

Jika nombor telefon, nama paparan, atau dokumen pengesahan perlu dibetulkan, minta semakan profil melalui saluran akaun. Kami akan menerangkan bukti yang diperlukan dan masa pemprosesan yang munasabah.

KAWALAN AMAN

Kawal Jejak Data Akaun Anda

Privasi bukan sekadar halaman undang-undang; ia sebahagian daripada cara kami mengendalikan akaun anda setiap hari. Kami memisahkan data log masuk, rekod pembayaran, dan komunikasi sokongan supaya akses dalaman boleh dikawal mengikut tugas...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan status pengesahan untuk mengurus akaun anda. Data ini membantu kami memadankan permintaan sokongan dengan profil yang betul.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan ralat halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan Log Masuk

Kami meneliti cap masa, alamat IP dan jenis peranti apabila corak akses berubah. Semakan ini membantu mengesan percubaan masuk yang janggal tanpa mendedahkan kata laluan kepada pasukan sokongan.

Rekod Transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, serta jumlah berkaitan akaun. Rekod ini digunakan untuk padanan bayaran dan pertanyaan kewangan.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan keperluan operasi yang sah. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil atau bertanya tentang akses kepada rekod tertentu. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan identiti, dan menerangkan jika sesuatu rekod perlu dikekalkan.

Tanya Tentang Hak Privasi Anda

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan tersulit, pilihan bahasa dan data pengesahan. Kami juga merekod cap masa, peranti dan aktiviti akaun untuk keselamatan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, menangani pertanyaan, dan mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun biasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar data seperti nombor telefon, e-mel, nama profil atau dokumen berkaitan.

Beberapa kuki diperlukan untuk log masuk, sesi akaun dan keselamatan halaman. Kuki lain membantu kami memahami ralat teknikal. Jika anda menyekat semua kuki, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk sokongan, pembayaran, keselamatan atau pematuhan operasi. Kami tidak membuka rekod akaun kepada kakitangan yang tiada keperluan kerja yang jelas.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi dengan e-mel berdaftar anda. Kami akan mengesahkan identiti, menentukan rekod yang boleh diberikan, dan menerangkan jika sebahagian data perlu disunting atas sebab keselamatan.

Selepas akaun ditutup, beberapa rekod boleh disimpan untuk transaksi, keselamatan, pertikaian atau kewajipan operasi. Apabila alasan simpanan tidak lagi terpakai, kami memadam atau mengehadkan akses kepada data tersebut.